LEGAL 信息记录与处理
隐私声明
访问买球赛场时,系统会记录少量与访问相关的信息,用来保持目录版本同步、复现你遇到的页面问题,并让筛选标签更贴近实际使用。下面五节写明记录了什么、为什么记录、保存多久,以及你要求查看或删除这些内容的方式。
适用范围与生效说明#01
这份声明适用于你打开 welcome-welcomekaiyun.com.cn 任一页面、在手机上查看赛事目录,或通过站内反馈与我们联系时产生的信息处理。
内容跟随目录版本一起维护。收集范围或使用目的发生调整时,变动要点会在赛场动态中给出,同时更新本页顶部的批次标记。
继续使用站点,表示你已了解调整后的内容;如果你对其中某项处理有不同意见,可以按第 05 节的方式提出,我们会停止该项处理并对已保存的信息作出安排。
收集的信息类型#02
我们只记录维持服务运转所必需的内容,分为三类。
- A / 访问记录 页面路径、发起时间、来源页面与浏览器类型。用来确认入口是否通畅,以及哪一类联赛条目被查看得最多。
- B / 设备信息 操作系统与版本、屏幕尺寸、客户端版本号。手机端出现显示错位或跳转异常时,这些内容能帮助我们按同样的环境还原问题。
- C / 主动提交 你在反馈中填写的邮箱、电话、设备型号与截图。只有在你主动发送时才会产生,不发送就没有这部分记录。
客户端不申请位置、通讯录与相册权限,也不读取你手机上的其他应用信息。
使用目的与共享说明#03
记录下来的内容只服务三件事。
- 版本同步提示。比对客户端版本号,告诉你当前停留在哪一批目录,是否需要更新到最新一版。
- 问题定位与回复。根据访问路径、设备环境与截图,还原你看到的页面状态,把处理结果写清楚。
- 分类与筛选改进。看哪些标签组合被反复使用、哪些长期没人点,据此调整分类标签的排列与命名。
信息不会用于推送营销内容,也不会出售、出租或与其他机构交换。只有在两种情况下才会向外部提供:一是完成你请求的服务所必需的技术支持方,他们只能按我们的指示处理;二是法律法规明确要求的情形。
保存期限与安全措施#04
不同类型的信息,保存时间不一样。
- 访问记录 随目录周期滚动保存,满 6 个月后转为不含个人标识的访问量统计,不再保留可回溯到单次访问的明细。
- 反馈信息 问题处理完毕后再保留 12 个月,便于同类情况再次出现时对照当时的设备环境与截图。
- 权限控制 目录编辑、数据统计与用户支持三组按需要授权,查看与导出留有记录,人员离开对应岗位即收回权限。
数据传输走加密通道,联系方式与截图分开存放;对外提供统计结果时只给出汇总数量。
用户权利与联系渠道#05
你可以要求查看我们保存的与你有关的信息,要求更正不准确的部分、删除不再需要的部分,或撤回此前对反馈跟进的同意。
提交请求请发邮件到 info@welcome-welcomekaiyun.com.cn,标题注明「信息权利」,并附上你提交反馈时使用的邮箱与大致时间,方便我们定位对应的记录。
这个邮箱是信息权利请求的唯一受理渠道,工作日 9:00–18:00 有专人查看,处理结果会回复到你的来件邮箱。入口路径、版本同步一类的问题,请走联系与反馈,并附上设备型号与截图。